Protection des données

Le présent document détaille comment, pourquoi et dans quelle mesure Maildroppa traite les données à caractère personnel (« données ») liées à nos activités en ligne, notamment notre site web, nos outils en ligne, les contenus associés, nos profils sur les plateformes de réseaux sociaux (« activités en ligne »), ainsi que les sites externes de tiers. Les termes tels que « traitement » ou « responsable du traitement » sont définis conformément à l art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nom et coordonnées du responsable du traitement / délégué à la protection des données de l’entreprise

Les présentes informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données effectué par le responsable du traitement :

Marcus Biel
Dr.-Peter-Hecker-Str. 4b
82031 Grünwald
0171/1151013

Informations générales sur le traitement des données

Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons les données à caractère personnel que si cela est nécessaire pour nous permettre de fournir notre site web, nos services ou nos contenus. Les données à caractère personnel ne sont traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où un consentement préalable n’est pas possible pour des raisons légitimes et où le traitement est autorisé par la réglementation en vigueur.

Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation cesse de s’appliquer. Les données peuvent néanmoins être conservées si la loi le prévoit.

Mise à disposition du site web

Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous consultez le site web de Maildroppa, des fichiers journaux peuvent être générés. Ils contiennent votre adresse IP ainsi que les fichiers demandés. Nous ne conservons pas les fichiers journaux en association avec d’autres données personnelles des utilisateurs. En règle générale, tous les fichiers journaux sont régulièrement supprimés. Les données ne sont pas transmises à des tiers.

Maildroppa collecte et conserve temporairement la date et l’heure de l’accès, le nom et l’URL du fichier consulté, le site web depuis lequel le fichier a été consulté et le navigateur internet utilisé. Le système d’exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d’accès peuvent également être collectés.

La base juridique de la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l art. 6, par. 1, phrase 1, point f, du RGPD. Notre intérêt légitime découle des raisons mentionnées ci-dessus pour la collecte de vos données et n’est en aucun cas lié à la collecte de vos données dans le but d’en savoir davantage sur vous personnellement.

Nous utilisons des cookies et des services d’analyse pour suivre les visites sur notre site web.

Finalité du traitement des données

Nous utilisons l’adresse IP de l’utilisateur et la conservons temporairement à des fins administratives, ainsi que pour fournir nos pages à l’utilisateur avec une connexion ininterrompue. Ces données permettent une utilisation efficace de notre site web et servent à évaluer et à maintenir un système stable et sécurisé en prévenant et en contrant les éventuels abus commis par des tiers.

Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte des données est nécessaire au bon fonctionnement du site web. Il n’existe donc aucune possibilité d’opposition. Si, contre toute attente, une raison urgente justifie la suppression des données indépendamment de nos propres procédures de suppression automatique, veuillez nous envoyer un message.

Service d’envoi de newsletters

Base juridique

La base juridique du traitement des données après l’inscription de l’utilisateur à la newsletter est l art. 6, par. 1, phrase 1, point a, du RGPD.

Finalité du traitement des données

Nous recueillons votre adresse e-mail afin de pouvoir gérer efficacement votre compte et faciliter l’envoi de vos newsletters à vos clients. Pour nous conformer aux réglementations relatives à la protection des données, notre inscription avec double consentement exige que vous confirmiez votre adresse e-mail en cliquant sur un lien de confirmation que nous vous envoyons par e-mail. Cela vérifie également que vous nous avez autorisés à vous ajouter à notre liste d’abonnement et que vous acceptez la collecte de vos informations e-mail.

Afin d’assurer la protection juridique du responsable du traitement, l’adresse IP utilisée pour vous inscrire auprès de nous, ainsi que la date et l’heure de l’inscription, sont également conservées lorsque vous vous inscrivez à nos services ou à notre newsletter. Cette collecte de données nous permet de retracer toute utilisation abusive ou activité inappropriée potentielle liée aux e-mails des utilisateurs, afin de protéger la situation juridique et l’image de notre entreprise et de son service.

Nous ne transmettons pas les données à caractère personnel à des tiers.

Abonnement à la newsletter Maildroppa

Indépendamment de votre compte Maildroppa, vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter. Une adresse e-mail suffit ; elle sera conservée jusqu’à votre désinscription de cette liste. Le processus d’inscription à la newsletter avec double consentement indique à nouveau que vous acceptez que nous conservions votre adresse e-mail jusqu’à votre désinscription.

Durée de conservation

Les données seront supprimées lorsque la finalité de leur collecte ne sera plus nécessaire. Les adresses e-mail seront conservées aussi longtemps que votre abonnement à notre service restera actif.

Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez retirer votre consentement à l’accès à vos informations à tout moment, conformément à l art. 7 (3) du RGPD. Cette opération s’effectue automatiquement en vous désabonnant de nos services. Un lien figurant dans le pied de page de tous les e-mails que nous envoyons vous permet de vous désabonner de notre liste de newsletters.

Pour annuler votre compte Maildroppa, accédez aux paramètres de votre compte depuis votre profil et suivez les instructions. Vous trouverez plus de détails sur cette procédure sur notre page de tutoriel. Vous pouvez également contacter directement le responsable du traitement pour demander l’annulation de votre compte.

Droit à l’information

Conformément à l art. 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format standardisé ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement. Vous pouvez également demander la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel. Si nous traitons vos données, vous pouvez demander les informations suivantes :

  • Finalité du traitement
  • Catégories de données à caractère personnel traitées
  • Destinataires des données qui reçoivent ou recevront ces données
  • Toutes les informations disponibles sur l’origine des données

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les organisations ou les pays tiers auxquels vos données sont transférées.

Droit de rectification et de limitation du traitement des données

Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel incomplètes, incorrectes ou obsolètes, conformément à l art. 16 du RGPD. La rectification sera effectuée dans les meilleurs délais.

Conformément à l art. 18 du RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : a) si vous contestez l’exactitude des données, b) si les données ont été traitées illicitement, mais que vous ne souhaitez pas leur suppression, c) si nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin à des fins juridiques, ou d) si vous vous êtes opposé au traitement des données conformément à l art. 21 du RGPD.

Droit à l’effacement des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel à tout moment, conformément à l art. 17 du RGPD. Toutefois, nous pouvons rejeter cette demande si la poursuite du traitement des données est nécessaire a) pour respecter des obligations légales ou faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, b) pour garantir le droit à la liberté d’expression et d’information, ou c) pour des raisons d’intérêt public.

Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l art. 77 du RGPD si vous estimez que le traitement de vos données vous concernant est contraire au RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée vous tiendra informé de l’état d’avancement et des résultats de votre réclamation.

Services que nous utilisons

Vous avez le droit de savoir quels services nous utilisons pour traiter vos données.

Nous utilisons les services suivants dans les fonctions indiquées :

Logo de l’entreprise Spotlighr
pour héberger nos vidéos
Logo de l’entreprise YouTube
pour l’hébergement vidéo supplémentaire
Logo de l’entreprise Hetzner
pour exploiter nos sites web et nos services
Logo de l’entreprise AWS
pour héberger les images et fichiers statiques
Logo de l’entreprise Stripe
pour le traitement des paiements
Logo de l’entreprise Auth0
pour fournir une authentification et une autorisation hautement sécurisées pour nos services
Logo de l’entreprise Cloudflare
pour renforcer la sécurité et les performances de notre site web et de nos services