Politique d’utilisation acceptable

Maildroppa a été conçu comme un outil interentreprises. Afin de préserver la qualité de nos services et nos taux de délivrabilité élevés, nous protégeons l’authenticité de notre service de plusieurs façons. Cela inclut le respect des réglementations anti-spam et de protection des données , ainsi que la surveillance de l’utilisation des comptes Maildroppa.

Conformément à nos Conditions générales, certains types de contenus, d’actions et d’entreprises ne sont pas autorisés sur Maildroppa.

Approbation du compte

En vous inscrivant à un forfait gratuit ou Premium Maildroppa, vous acceptez de respecter nos définitions d’une utilisation acceptable. Cela implique d’utiliser notre service uniquement à des fins professionnelles et de nous fournir des informations personnelles et des coordonnées exactes et à jour.

Vous acceptez également que Maildroppa ait le droit d’examiner votre compte et de refuser ou de résilier votre abonnement si nous constatons un comportement abusif ou inacceptable lié à votre compte.

Actions et contenus inappropriés ou nuisibles

Nous nous réservons le droit de résilier immédiatement tout compte, à tout moment, si nous trouvons des preuves d’actions ou de contenus inappropriés. Aucun remboursement ne sera accordé, vous serez empêché de créer un autre compte Maildroppa, et la possibilité d’exporter les informations et données du compte sera laissée à l’entière discrétion de Maildroppa.

De nombreuses actions et de nombreux contenus peuvent être considérés comme inappropriés. Cela peut notamment inclure :

Les violations de nos Conditions générales et/ou de nos Politiques anti-spam, ainsi que le non-respect des réglementations européennes RGPD , du CAN-SPAM Act américain, ou de toute autre législation pertinente/applicable en matière de protection des données .

Maildroppa ne tolérera pas que les utilisateurs partagent des contenus ou envoient des e-mails qui encouragent, appellent à ou sont liés à toute activité illégale, au terrorisme, à la violence, aux discours haineux, à l’exploitation des enfants, à la discrimination, aux violations des droits d’autrui ou à la fraude.

Nous interdisons également les messages insultants et/ou menaçants, ainsi que d’autres comportements antisociaux tels que le plagiat, l’exploration de données, les listes d’abonnés achetées plutôt que constituées par votre propre entreprise, tout marketing qui ne repose pas sur notre système de création de formulaires d’inscription , l’envoi de fichiers contenant des virus informatiques et les pratiques marketing trompeuses ou préjudiciables, comme le marketing d’affiliation et les systèmes pyramidaux.

Secteurs d’activité restreints

Plusieurs secteurs et activités ne correspondent pas à l’image professionnelle que nous souhaitons préserver et sont également souvent signalés comme abusifs par les utilisateurs. Si des organisations de ce type souscrivent à un forfait gratuit Maildroppa ou achètent un forfait Premium, leur compte sera également annulé sans remboursement.

Ces secteurs comprennent la pornographie, les autres services « pour adultes » et les agences d’escorte ; les casinos en ligne et autres formes de jeux d’argent ; les cryptomonnaies et les services de change de devises ; les armes et les objets de collection liés à la guerre ; les accessoires liés aux drogues, les produits à base de cannabis et les huiles de CBD ; les programmes d’amaigrissement, les produits pharmaceutiques et les compléments alimentaires ; ainsi que les services de prêt d’argent ou d’allègement de dettes.

Remarque : cette liste est fournie uniquement à titre indicatif. Les utilisateurs doivent toujours faire preuve de discernement, car d’autres contenus ou activités peuvent être considérés comme inappropriés ou nuisibles pour autrui.

Maildroppa se réserve le droit de déterminer si vos actions sont inappropriées et de résilier immédiatement votre compte, sans remboursement, si nous estimons que vous agissez de mauvaise foi ou que vous produisez ou partagez des contenus incompatibles avec notre réputation.

Si vous ne savez pas si votre entreprise respecte nos normes d’utilisation acceptable, veuillez nous contacter avant de vous inscrire afin de vérifier si vous êtes autorisé à utiliser notre service.

Réputation du compte

En plus de surveiller les comptes à la recherche de contenus inappropriés, nous nous réservons également le droit d’examiner vos statistiques de rapports d’e-mails afin de déterminer si le compte est géré correctement.

Si nous estimons que vous gérez mal votre compte, nous pouvons l’examiner plus en détail, ce qui peut entraîner sa suspension ou sa fermeture. Tout compte fermé pour cette raison ne sera pas remboursé. La possibilité d’exporter les informations et données du compte sera laissée à l’entière discrétion de Maildroppa.

Autorisations des clients

Maildroppa fonctionne exclusivement sur la base du consentement pour l’envoi d’e-mails marketing. Le processus de double confirmation de Maildroppa garantit que les abonnés qui s’inscrivent via nos formulaires d’inscription ont donné leur consentement. Si vous ajoutez des abonnés individuellement, vous devez confirmer que vos abonnés vous ont autorisé à le faire. Pour cela, cochez la case située à côté de Oui, j’ai l’autorisation de l’utilisateur de l’adresse e-mail.

Signaler un abus ou un comportement inapproprié

Si vous avez connaissance de contenus inappropriés hébergés par le service de diffusion de Maildroppa ou envoyés via celui-ci, veuillez nous les signaler immédiatement.