Általános szerződési feltételek

Frissítve: 2021. április 26.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Felhasználási feltételeket („Feltételek”, „Felhasználási feltételek”), mielőtt használni kezdi a Maildroppa szolgáltatást.

A Maildroppa olyan eszköz, amely segít a vállalkozások növekedésében. Célunk, hogy az e-mail-marketing gyors és egyszerű legyen, így a felhasználók hatékonyan és eredményesen építhetik ki és szólíthatják meg ügyfélbázisukat. Jelen Feltételek ezt a célt tükrözik.

Maildroppa-fiók létrehozásakor (akár ingyenes, akár fizetős előfizetéssel) jogi szerződés jön létre Ön és Marcus Biel („a Tulajdonos”, „Mi”, „Minket”) között. Fiókja létrehozásával jelzi, hogy megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint jogképes szerződés megkötésére.

Fiókok

B2B-szolgáltatásként a Maildroppa kizárólag más vállalkozásoknak értékesít. A Maildroppát csak üzleti célokra használhatja.

Maildroppa-fiók létrehozásakor pontos, aktuális és teljes körű adatokat kell megadnia. Ennek elmulasztása csalásnak minősül, és fiókja azonnali megszüntetésének alapjául szolgál, amint azt jelen dokumentum Megszüntetés című szakasza részletezi.

Mindenkor törekszünk arra, hogy adatai biztonságban legyenek, és megakadályozzuk a fiókjához való jogosulatlan hozzáférést, többek között adatai visszaélésszerű használatát, eltulajdonítását, módosítását vagy törlését. Ennek biztosítása érdekében vállalja, hogy jelszavát biztonságban tartja, és felelősséget vállal fiókja minden használatáért. Vállalja továbbá, hogy jelszavát nem osztja meg harmadik féllel, és haladéktalanul értesít minket, ha biztonsági incidulásról vagy fiókja jogosulatlan használatáról szerez tudomást, hogy gyorsan intézkedhessünk.

Korlátozott iparágak

Számos olyan vállalkozás és iparág van, amely számára nem engedélyezzük sem ingyenes, sem fizetős szolgáltatásunk használatát, ideértve az illegális tevékenységekhez kapcsolódó műveleteket, valamint a szerencsejáték-szolgáltatásokat és az online kaszinókat. További részletekért olvassa el Elfogadható használati szabályzatunkat.

Spam

A Maildroppát hasznos eszköznek terveztük, amely segít a jogszerűen működő vállalkozások növekedésében. Nem emberek kéretlen üzenetekkel való elárasztására szolgál.

Ezt szem előtt tartva a Maildroppa több olyan funkciót is tartalmaz, amelyek segítenek megfelelni a levélszeméttel kapcsolatos szabályozásoknak és követelményeknek. Például minden e-mail láblécében automatikusan feltüntetjük az Ön fizikai címét és egy leiratkozási hivatkozást, előfizetői regisztrációs űrlapjaink pedig dupla feliratkozási megerősítést alkalmaznak.

Ugyanakkor Ön felel azért, hogy ne használja a szolgáltatást spamküldésre. Ez azt jelenti, hogy a Maildroppa használata során vállalja saját országa levélszemét-ellenes jogszabályainak, valamint a GDPR (európai rendelet) és a CAN-SPAM (amerikai jogszabály) betartását. Hasznos útmutatást találhat itt:

(A fenti hivatkozások csak útmutatásként szolgálnak, és nem képezik a Feltételek részét.)

Csomagok

Ha az Ingyenes csomaggal rendelkező fiókok elérik a csomag előfizetői korlátját, meg kell adniuk bankkártyaadataikat, és Prémium csomagra kell váltaniuk, mielőtt további előfizetőket adhatnának hozzá.

Ha a Prémium csomaggal rendelkező fiókok elérik előfizetői korlátjukat, magasabb, több előfizetőt támogató csomagra kell váltaniuk, mielőtt újabb előfizetőket adhatnának hozzá.

Alternatív megoldásként a fiók tulajdonosai eltávolíthatnak előfizetőket a listáról, amíg a jelenlegi csomagjuk korlátain belülre nem kerülnek.

A csomag előfizetői korlátját túllépheti, amikor külső előfizetői listát importál, feltéve, hogy az importált előfizetők száma belefér a Maildroppa valamely Prémium csomagjának keretébe. Ilyenkor fiókját szüneteltetjük, és értesítő e-mailt küldünk.

Olyan csomagra kell váltania, amely támogatja a listáján szereplő előfizetők számát, vagy elegendő előfizetőt kell eltávolítania a fiók feloldásához. Csak ezt követően küldhet és fogadhat ismét e-maileket a Maildroppán keresztül, illetve adhat hozzá előfizetőket.

14 napos ingyenes próbaidőszak

Ha 14 napos ingyenes próbaidőszakot kapott, nem számítunk fel díjat, ha a próbaidőszak vége előtt lemondja.

Ha a 14 napos ingyenes próbaidőszak alatt csomagot vált, az ingyenes próbaidőszak az új csomaggal folytatódik a próbaidőszak végéig (csomagváltáskor a próbaidőszak nem indul újra).

Felhívjuk figyelmét, hogy minden vállalkozás csak egyszer veheti igénybe a 14 napos ingyenes próbaidőszakot, még akkor is, ha különböző e-mail-címeket használ a regisztrációhoz. Ha tudomást szerzünk arról, hogy ugyanaz a személy vagy szervezet egynél többször használta az ingyenes próbaidőszakot, az eredeti 14 napos próbaidőszakon felül igénybe vett időért díjat számítunk fel az adott személynek/szervezetnek.

Számlázás

Maildroppa-előfizetéséért minden havi számlázási ciklus első napján számítunk fel díjat, attól a naptól kezdve, amikor fizetős előfizetése elindul.

Csomagváltás

Ha a számlázási ciklus közben módosítja Prémium csomagját, számlázási ciklusa azonnal véget ér, és ugyanazon a napon új, az új csomagra vonatkozó számlázási ciklus kezdődik. Az előző csomag fel nem használt részére időarányos jóváírást kap („Fel nem használt csomagidő jóváírása”). Ezt a jóváírást levonjuk az új csomag árából, Ön pedig a különbözetet fizeti.

A fennmaradó időarányos csomagjóváírást a következő számlázási ciklusokra alkalmazzuk, amíg teljesen fel nem használja. Ha egy számlázási ciklusban az időarányos jóváírás csak a díj egy részét fedezi, Ön a különbözetet fizeti.

Ha úgy dönt, hogy a Maildroppa Ingyenes csomagjára vált, a módosítás azonnal hatályba lép. Prémium csomagról Ingyenes csomagra váltáskor nem biztosítunk visszatérítést.

Ha jelenlegi számlázási ciklusa végéig szeretné tovább használni Prémium csomagját, két lehetősége van:

  1. Mondja le előfizetését, majd közvetlenül azelőtt váltson az Ingyenes csomagra, hogy Prémium csomagjának lemondása a számlázási ciklus végén hatályba lépne.
  2. Mondja le Prémium előfizetését, és használja azt az aktuális előfizetési időszak végéig. Előfizetése megszűnésekor regisztráljon újra az Ingyenes csomagra.

Csomaglemondás

Maildroppa-előfizetését bármikor lemondhatja. A lemondás azonnal hatályba lép. A Prémium csomag felhasználói az aktív számlázási ciklus végéig továbbra is használhatják a szolgáltatást, az Ingyenes csomag felhasználói azonban a lemondás után azonnal elveszítik a szolgáltatáshoz való hozzáférést.

Maildroppa-csomagjának lemondásakor a fennmaradó időarányos csomagjóváírás elvész (a jóváírás nem téríthető vissza).

Előfizetése lemondásakor fiókját és felhasználói adatait (például előfizetői listáját és a Maildroppa használatával küldött e-maileket) töröljük, és azok nem állíthatók helyre, ezért lemondás előtt exportáljon minden szükséges információt.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha ingyenes próbaidőszak alatt vagy az Ingyenes csomag használata közben mondja le előfizetését, a fiókadatok törlése azonnal hatályba lép.

Szellemi tulajdon

A Maildroppa, valamint annak eredeti tartalmai, funkciói és funkcionalitása a Tulajdonos kizárólagos tulajdonát képezik, és a jövőben is azok maradnak.

A Maildroppa olyan harmadik felek webhelyeire vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek nem a Tulajdonos tulajdonában állnak, illetve amelyeket nem ő ellenőriz.

A Tulajdonos nem ellenőrzi, és nem vállal felelősséget harmadik felek webhelyeinek vagy szolgáltatásainak tartalmáért, adatvédelmi szabályzatáért vagy gyakorlatáért. Ön továbbá tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Tulajdonos közvetlenül vagy közvetetten nem felelős az olyan károkért vagy veszteségekért, amelyeket az ilyen webhelyeken vagy szolgáltatásokon elérhető tartalom, áru vagy szolgáltatás használata vagy az azokba vetett bizalom okozott, illetve állítólagosan okozott.

Határozottan javasoljuk, hogy olvassa el minden meglátogatott harmadik fél webhelyének vagy szolgáltatásának felhasználási feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.

Jogi nyilatkozat

A Maildroppa használata kizárólag saját kockázatára történik. A Maildroppa „AHOGY VAN” és „AKTUÁLIS ÁLLAPOTÁBAN” alapon érhető el. A Maildroppát bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül biztosítjuk, ideértve többek között az értékesíthetőségre, meghatározott célra való alkalmasságra, jogsértés-mentességre vagy a teljesítés módjára vonatkozó hallgatólagos garanciákat.

Irányadó jog

Jelen Feltételekre Németország jogszabályai irányadók, és azokkal összhangban kell értelmezni őket, tekintet nélkül a kollíziós jogi rendelkezésekre.

Ha nem érvényesítjük jelen Feltételek valamely jogát vagy rendelkezését, az nem minősül az adott jogokról való lemondásnak. Ha a bíróság jelen Feltételek valamely rendelkezését érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítéli, a fennmaradó rendelkezések továbbra is hatályban maradnak. Jelen Feltételek képezik az Ön és a Tulajdonos közötti, a Maildroppával kapcsolatos teljes megállapodást, és felülírnak, illetve felváltanak minden korábbi, Ön és a Tulajdonos között a Maildroppával kapcsolatban létrejött megállapodást.

A Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosítsuk vagy felváltsuk jelen Feltételeket. Ha a módosítás lényeges, igyekszünk legalább 30 nappal korábban értesítést küldeni az új feltételek hatálybalépése előtt. Annak megítélése, hogy mi minősül lényeges változásnak, kizárólag saját belátásunk szerint történik.

A Maildroppa módosítások hatálybalépése utáni további elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy a módosított feltételek kötik. Ha nem fogadja el az új feltételeket, kérjük, mondja le Maildroppa-előfizetését.

Megszüntetés

Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés vagy felelősségvállalás nélkül, visszatérítés nélkül azonnal megszüntessük előfizetését, és megakadályozzuk a Maildroppa használatát, ha megszegi jelen Feltételek vagy Elfogadható használati szabályzatunk bármely rendelkezését.

Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy más, általunk megfelelőnek és indokolhatónak ítélt okokból azonnal, visszatérítés nélkül megszüntessük vagy felfüggesszük a Maildroppához való hozzáférését, függetlenül attól, hogy ezek az okok kapcsolódnak-e fiókja rendellenességeihez vagy visszaélésszerű használatához. A megszüntetéssel azonnal megszűnik a Maildroppa használatára vonatkozó joga.

A Feltételek minden olyan rendelkezése, amely természeténél fogva a megszüntetés után is hatályban marad, a megszüntetést követően is hatályban marad.

Kapcsolat

Ha kérdése van jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.