Algemene voorwaarden

Bijgewerkt: 26 april 2021

Lees deze gebruiksvoorwaarden (deze “Voorwaarden” of “Gebruiksvoorwaarden”) zorgvuldig door voordat u Maildroppa gebruikt.

Maildroppa is een hulpmiddel om bedrijven te helpen groeien. Ons doel is e-mailmarketing snel en eenvoudig te maken, zodat gebruikers effectief en efficiënt een klantenbestand kunnen opbouwen en ermee kunnen communiceren. Deze Voorwaarden weerspiegelen dat doel.

Wanneer u een Maildroppa-account aanmaakt (met een gratis of betaald abonnement), komt er een juridisch contract tot stand tussen u en Marcus Biel (de “Eigenaar”, “wij”, “ons”). Door uw account aan te maken, geeft u aan dat u deze Voorwaarden begrijpt en ermee instemt, en dat u wettelijk bevoegd bent om een contract aan te gaan.

Accounts

Als B2B-dienst verkoopt Maildroppa uitsluitend aan andere bedrijven. U mag Maildroppa alleen voor zakelijke doeleinden gebruiken.

Wanneer u een Maildroppa-account aanmaakt, moet u informatie verstrekken die correct, actueel en volledig is. Als u dit niet doet, is dat frauduleus en vormt dit een grond voor onmiddellijke beëindiging van uw account, zoals beschreven in het gedeelte Beëindiging van dit document.

Wij streven er voortdurend naar uw gegevens veilig te houden en ongeoorloofde toegang tot uw account te voorkomen, onder meer om misbruik, diefstal, manipulatie of verwijdering van uw gegevens tegen te gaan. Om dit te waarborgen, stemt u ermee in uw wachtwoord veilig te bewaren en verantwoordelijk te zijn voor elk gebruik van uw account. U stemt ermee in uw wachtwoord niet met derden te delen en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u kennisneemt van een beveiligingsinbreuk of ongeoorloofd gebruik van uw account, zodat wij snel actie kunnen ondernemen.

Beperkte sectoren

Er zijn verschillende bedrijven en sectoren die wij niet toestaan onze gratis of betaalde dienst te gebruiken, waaronder activiteiten die verband houden met illegale activiteiten, evenals gokdiensten en onlinecasino’s. Lees voor meer informatie ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik.

Spam

We hebben Maildroppa ontworpen als een nuttig hulpmiddel om legitieme bedrijven te helpen groeien. Het is geen hulpmiddel om mensen te spammen.

Met dit doel voor ogen bevat Maildroppa verschillende functies die u helpen te voldoen aan antispamregels en -vereisten. Zo voegen we automatisch uw fysieke adres en een afmeldlink toe aan de voettekst van elke e-mail, en maken onze inschrijfformulieren voor abonnees gebruik van dubbele opt-in-bevestiging.

Tegelijkertijd bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u de dienst niet gebruikt om spam te versturen. Dit betekent dat u bij het gebruik van Maildroppa ermee instemt de antispamwetten van uw eigen land te volgen, evenals de AVG (Europese verordening) en CAN-SPAM (Amerikaanse wetgeving). Hier vindt u nuttige richtlijnen:

(De bovenstaande pagina’s zijn uitsluitend ter referentie opgenomen en maken geen deel uit van de Voorwaarden.)

Abonnementen

Als houders van een Free Plan-account de abonneegrens van het abonnement bereiken, moeten zij creditcardgegevens verstrekken en upgraden naar een Premium-abonnement voordat zij meer abonnees kunnen toevoegen.

Als houders van een Premium Plan-account hun abonnementslimiet bereiken, moeten zij upgraden naar een hoger abonnement dat meer abonnees ondersteunt voordat er meer abonnees kunnen worden toegevoegd.

Account houders kunnen ook abonnees van de lijst verwijderen totdat zij binnen de limieten van hun huidige abonnement vallen.

Het is mogelijk de abonneegrens van uw abonnement te overschrijden wanneer u een externe abonneelijst importeert, zolang het aantal geïmporteerde abonnees wordt ondersteund door een van de Premium Plans van Maildroppa. In dat geval wordt uw account gepauzeerd en ontvangt u een e-mailmelding.

U moet upgraden naar een abonnement dat het aantal abonnees op uw lijst ondersteunt, of voldoende abonnees verwijderen om het account te deblokkeren. Pas daarna kunt u weer e-mails verzenden en ontvangen via Maildroppa of abonnees toevoegen.

Gratis proefperiode van 14 dagen

Als u een gratis proefperiode van 14 dagen hebt gekregen, worden er geen kosten in rekening gebracht als u vóór het einde van de proefperiode opzegt.

Als u tijdens een gratis proefperiode van 14 dagen van abonnement wisselt, loopt uw gratis proefperiode op uw nieuwe abonnement door totdat de proefperiode is afgelopen (de proefperiode begint niet opnieuw wanneer u van abonnement wisselt).

Houd er rekening mee dat elk bedrijf slechts één keer toegang heeft tot de gratis proefperiode van 14 dagen, zelfs als u verschillende e-mailadressen gebruikt om u te registreren. Als wij ontdekken dat dezelfde persoon of organisatie de gratis proefperiode meer dan één keer heeft gebruikt, brengen wij die persoon of organisatie kosten in rekening voor alle gebruikte tijd bovenop de oorspronkelijke proefperiode van 14 dagen.

Facturering

Voor uw Maildroppa-abonnement worden kosten in rekening gebracht op de eerste dag van elke maandelijkse factureringscyclus, gerekend vanaf de datum waarop uw betaalde abonnement ingaat.

Wijzigingen van abonnement

Als u halverwege uw factureringscyclus uw Premium Plan wijzigt, eindigt uw factureringscyclus onmiddellijk en begint op dezelfde dag een nieuwe factureringscyclus voor uw nieuwe abonnement. U ontvangt een evenredig tegoed voor het ongebruikte deel van uw vorige abonnement (“Tegoed voor ongebruikte abonnementsduur”). Dit tegoed wordt afgetrokken van de prijs van het nieuwe abonnement en u betaalt het verschil.

Eventueel resterend evenredig tegoed voor het abonnement wordt toegepast op volgende factureringscycli totdat het tegoed volledig is gebruikt. Als uw evenredige tegoed tijdens een factureringscyclus slechts een deel van de kosten dekt, betaalt u het verschil.

Als u besluit te downgraden naar het Free Plan van Maildroppa, gaat de wijziging onmiddellijk in. Bij een downgrade van een Premium Plan naar een Free Plan worden geen terugbetalingen verstrekt.

Om uw Premium Plan tot het einde van uw huidige factureringscyclus te blijven gebruiken, hebt u twee opties:

  1. Zeg uw abonnement op en downgrade vervolgens naar het Free Plan vlak voordat uw opzegging van het Premium Plan aan het einde van uw factureringscyclus ingaat.
  2. Zeg uw Premium-abonnement op en gebruik het tot het einde van de huidige abonnementsperiode. Wanneer uw abonnement wordt beëindigd, schrijft u zich opnieuw in voor het Free Plan.

Opzegging van abonnementen

U kunt uw Maildroppa-abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat onmiddellijk in. Gebruikers van een Premium Plan kunnen de dienst nog gebruiken tot het einde van de actieve factureringscyclus, maar gebruikers van het Free Plan verliezen onmiddellijk na opzegging de toegang tot de dienst.

Als u uw Maildroppa-abonnement opzegt, gaat eventueel resterend evenredig tegoed voor het abonnement verloren (tegoed kan niet worden terugbetaald).

Wanneer u uw abonnement opzegt, worden uw account en gebruikersgegevens (zoals uw abonneelijst en via Maildroppa verzonden e-mails) verwijderd en kunnen deze niet worden hersteld. Zorg er daarom voor dat u alle informatie die u mogelijk nodig hebt exporteert voordat u opzegt.

Houd er rekening mee dat als u tijdens een gratis proefperiode of op het Free Plan opzegt, het verwijderen van accountgegevens onmiddellijk ingaat.

Intellectueel eigendom

Maildroppa en de oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit ervan zijn en blijven exclusief eigendom van de Eigenaar.

Links naar andere websites

Maildroppa kan links bevatten naar websites of diensten van derden die geen eigendom zijn van of niet worden beheerd door de Eigenaar.

De Eigenaar heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. U erkent en stemt er verder mee in dat de Eigenaar niet rechtstreeks of indirect verantwoordelijk of aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of verlies die is veroorzaakt of naar verluidt is veroorzaakt door of verband houdt met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.

Wij raden u ten zeerste aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van alle websites of diensten van derden die u bezoekt.

Disclaimer

Uw gebruik van Maildroppa is volledig voor eigen risico. Maildroppa wordt geleverd op basis van “AS IS” en “AS AVAILABLE”. Maildroppa wordt geleverd zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, waaronder, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of correcte uitvoering.

Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Duitsland van toepassing en deze Voorwaarden worden overeenkomstig dat recht uitgelegd, zonder rekening te houden met bepalingen inzake conflicten van recht.

Als wij een recht of bepaling van deze Voorwaarden niet handhaven, wordt dat niet beschouwd als een afstand van dat recht. Als een rechtbank een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar acht, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en de Eigenaar met betrekking tot Maildroppa en vervangen alle eerdere overeenkomsten die tussen u en de Eigenaar met betrekking tot Maildroppa kunnen zijn gesloten.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen of te vervangen. Als een wijziging wezenlijk is, zullen wij proberen ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding van nieuwe voorwaarden kennis te geven. Wat als een wezenlijke wijziging geldt, wordt volledig naar eigen goeddunken bepaald.

Door Maildroppa te blijven openen of gebruiken nadat dergelijke wijzigingen van kracht zijn geworden, stemt u ermee in aan de gewijzigde voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, zeg dan uw Maildroppa-abonnement op.

Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor uw abonnement onmiddellijk te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid en zonder terugbetaling, en u het gebruik van Maildroppa te ontzeggen als u een van deze Voorwaarden of ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik schendt.

Wij behouden ons ook het recht voor uw toegang tot Maildroppa onmiddellijk te beëindigen of op te schorten, zonder terugbetaling, om andere redenen die wij passend en gerechtvaardigd achten, ongeacht of deze redenen verband houden met onregelmatigheden of misbruik van uw account. Bij beëindiging vervalt uw recht om Maildroppa te gebruiken onmiddellijk.

Alle bepalingen van de Voorwaarden die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven na beëindiging van kracht.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op.