Regulamin

Aktualizacja: 26 kwietnia 2021 r.

Przed rozpoczęciem korzystania z Maildroppa dokładnie zapoznaj się z niniejszymi Warunkami korzystania („Warunki”, „Warunki korzystania”).

Maildroppa to narzędzie pomagające rozwijać firmy. Naszym celem jest uczynienie marketingu e-mailowego szybkim i prostym, aby użytkownicy mogli skutecznie i efektywnie budować bazę klientów oraz angażować jej odbiorców. Niniejsze Warunki odzwierciedlają ten cel.

Po utworzeniu konta Maildroppa (w ramach bezpłatnej lub płatnej subskrypcji) zostaje zawarta umowa prawna między Tobą a Marcusem Bielem („Właściciel”, „my”, „nas”). Tworząc konto, potwierdzasz, że rozumiesz niniejsze Warunki i zgadzasz się na nie, a także że masz zdolność prawną do zawarcia umowy.

Konta

Jako usługa B2B Maildroppa jest przeznaczona wyłącznie dla innych firm. Możesz korzystać z Maildroppa wyłącznie w celach biznesowych.

Podczas tworzenia konta Maildroppa musisz podać informacje dokładne, aktualne i kompletne. Niespełnienie tego wymogu stanowi oszustwo i jest podstawą do natychmiastowego zamknięcia konta, zgodnie z opisem w sekcji Rozwiązanie umowy niniejszego dokumentu.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były zawsze bezpieczne i aby zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi do konta, w tym w celu niewłaściwego wykorzystania, kradzieży, modyfikacji lub usunięcia danych. W tym celu zobowiązujesz się chronić swoje hasło i ponosić odpowiedzialność za wszelkie korzystanie z konta. Zobowiązujesz się nie udostępniać hasła osobom trzecim oraz niezwłocznie powiadomić nas, jeśli dowiesz się o jakimkolwiek naruszeniu bezpieczeństwa lub nieuprawnionym użyciu konta, abyśmy mogli szybko podjąć działania.

Branże objęte ograniczeniami

Istnieją różne rodzaje działalności i branże, którym nie zezwalamy na korzystanie z naszej bezpłatnej ani płatnej usługi, w tym wszelkiej działalności powiązanej z nielegalnymi aktywnościami, a także usług hazardowych i kasyn internetowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce dozwolonego korzystania.

Spam

Zaprojektowaliśmy Maildroppa jako użyteczne narzędzie pomagające rozwijać legalnie działające firmy. Nie jest to narzędzie do wysyłania spamu.

Mając to na uwadze, Maildroppa zawiera kilka funkcji pomagających spełniać przepisy i wymogi dotyczące przeciwdziałania spamowi. Na przykład automatycznie umieszczamy adres fizyczny i link rezygnacji z subskrypcji w stopce każdej wiadomości e-mail, a nasze formularze zapisu subskrybentów korzystają z podwójnego potwierdzenia zgody.

Jednocześnie to Ty musisz dopilnować, aby nie korzystać z usługi do wysyłania spamu. Oznacza to, że korzystając z Maildroppa, zgadzasz się przestrzegać przepisów antyspamowych obowiązujących w Twoim kraju, a także RODO (rozporządzenie europejskie) i CAN-SPAM (prawo Stanów Zjednoczonych). Przydatne wskazówki znajdziesz tutaj:

(Powyższe strony są przywołane wyłącznie jako źródła wskazówek i nie stanowią części Warunków).

Plany

Jeśli posiadacze kont w planie bezpłatnym osiągną limit subskrybentów określony dla planu, będą musieli podać dane karty kredytowej i przejść na plan Premium, zanim będą mogli dodać kolejnych subskrybentów.

Jeśli posiadacze kont w planie Premium osiągną limit subskrypcji, będą musieli przejść na wyższy plan obsługujący większą liczbę subskrybentów, zanim będzie można dodać kolejnych.

Alternatywnie posiadacze kont mogą usunąć subskrybentów z listy, aż liczba subskrybentów zmieści się w limitach obecnego planu.

Podczas importowania zewnętrznej listy subskrybentów możliwe jest przekroczenie limitu subskrybentów w planie, o ile liczba importowanych subskrybentów jest obsługiwana przez jeden z planów Premium Maildroppa. W takim przypadku konto zostanie wstrzymane, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem.

Musisz przejść na plan obsługujący liczbę subskrybentów znajdujących się na liście albo usunąć wystarczającą liczbę subskrybentów, aby odblokować konto. Dopiero wtedy ponownie będzie można wysyłać i odbierać wiadomości e-mail za pośrednictwem Maildroppa oraz dodawać subskrybentów.

14-dniowy bezpłatny okres próbny

Jeśli przyznano Ci 14-dniowy bezpłatny okres próbny, nie zostaniesz obciążony opłatą, jeśli anulujesz subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego.

Jeśli podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego zmienisz plan, okres próbny będzie nadal obowiązywał w ramach nowego planu do jego zakończenia (przełączenie planu nie powoduje rozpoczęcia okresu próbnego od nowa).

Pamiętaj, że każda firma może skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego tylko raz, nawet jeśli do rejestracji użyjesz różnych adresów e-mail. Jeśli dowiemy się, że ta sama osoba lub organizacja skorzystała z okresu próbnego więcej niż raz, obciążymy tę osobę/organizację opłatą za każdy czas wykorzystany ponad pierwotny 14-dniowy okres próbny.

Rozliczenia

Opłata za subskrypcję Maildroppa zostanie pobrana pierwszego dnia każdego miesięcznego cyklu rozliczeniowego, licząc od daty rozpoczęcia płatnej subskrypcji.

Zmiany planu

Jeśli zmienisz plan Premium w trakcie cyklu rozliczeniowego, cykl rozliczeniowy zakończy się natychmiast, a tego samego dnia rozpocznie się nowy cykl rozliczeniowy dla nowego planu. Otrzymasz proporcjonalny kredyt za niewykorzystaną część poprzedniego planu („Kredyt za niewykorzystany czas planu”). Kredyt za niewykorzystany czas planu zostanie odjęty od ceny nowego planu, a Ty zapłacisz różnicę.

Każdy pozostały proporcjonalny kredyt za plan zostanie zastosowany do kolejnych cykli rozliczeniowych aż do jego wykorzystania. Jeśli w którymś cyklu rozliczeniowym proporcjonalny kredyt pokryje tylko część opłaty, zapłacisz różnicę.

Jeśli zdecydujesz się przejść na bezpłatny plan Maildroppa, zmiana zacznie obowiązywać natychmiast. Przy przejściu z planu Premium na plan bezpłatny nie przysługują zwroty pieniędzy.

Aby nadal korzystać z planu Premium do końca obecnego cyklu rozliczeniowego, masz dwie możliwości:

  1. Anuluj subskrypcję, a następnie przejdź na plan bezpłatny tuż przed anulowaniem planu Premium, które nastąpi z końcem cyklu rozliczeniowego.
  2. Anuluj subskrypcję Premium i korzystaj z niej do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po zakończeniu subskrypcji ponownie zarejestruj się w planie bezpłatnym.

Anulowanie planu

Możesz anulować subskrypcję Maildroppa w dowolnym momencie. Anulowanie zacznie obowiązywać natychmiast. Użytkownicy planu Premium nadal będą mogli korzystać z usługi do końca aktywnego cyklu rozliczeniowego, natomiast użytkownicy planu bezpłatnego natychmiast po anulowaniu utracą dostęp do usługi.

Jeśli anulujesz plan Maildroppa, pozostały proporcjonalny kredyt za plan zostanie utracony (kredyt nie podlega zwrotowi).

Po anulowaniu subskrypcji Twoje konto i dane użytkownika (takie jak lista subskrybentów oraz wiadomości e-mail wysłane za pomocą Maildroppa) zostaną usunięte i nie będzie można ich przywrócić. Przed anulowaniem pamiętaj więc o wyeksportowaniu wszystkich potrzebnych informacji.

Pamiętaj, że jeśli anulujesz subskrypcję w trakcie bezpłatnego okresu próbnego lub korzystania z planu bezpłatnego, usunięcie informacji o koncie nastąpi natychmiast.

Własność intelektualna

Maildroppa oraz jego oryginalna treść, funkcje i funkcjonalność są i pozostaną wyłączną własnością Właściciela.

Linki do innych stron internetowych

Maildroppa może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością Właściciela ani nie są przez niego kontrolowane.

Właściciel nie ma kontroli nad treścią, politykami prywatności ani praktykami stron internetowych lub usług osób trzecich i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Ponadto przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Właściciel nie ponosi bezpośredniej ani pośredniej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez takie treści, towary lub usługi dostępne w takich stronach internetowych lub usługach albo za ich pośrednictwem, ani w związku z korzystaniem z nich lub poleganiem na nich.

Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z warunkami korzystania i politykami prywatności wszystkich odwiedzanych stron internetowych lub usług osób trzecich.

Wyłączenie odpowiedzialności

Korzystasz z Maildroppa wyłącznie na własne ryzyko. Maildroppa jest udostępniana w stanie „TAKIM, W JAKIM JEST” oraz w miarę dostępności („TAKA, JAKA JEST DOSTĘPNA”). Maildroppa jest udostępniana bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw osób trzecich ani gwarancji wynikających z przebiegu wykonania.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Niemiec i zgodnie z nim będą interpretowane, bez uwzględniania przepisów dotyczących kolizji praw.

Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uznawane za zrzeczenie się tych praw. Jeśli sąd uzna którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między Tobą a Właścicielem w odniesieniu do Maildroppa oraz zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia, które mogły zostać zawarte między Tobą a Właścicielem w odniesieniu do Maildroppa.

Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zmiany lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Jeśli zmiana będzie istotna, postaramy się powiadomić o niej co najmniej 30 dni przed wejściem nowych warunków w życie. To, co stanowi istotną zmianę, zostanie określone według naszego wyłącznego uznania.

Dalsze uzyskiwanie dostępu do Maildroppa lub korzystanie z niej po wejściu takich zmian w życie oznacza zgodę na związanie się zmienionymi warunkami. Jeśli nie zgadzasz się na nowe warunki, anuluj subskrypcję Maildroppa.

Rozwiązanie umowy

Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia Twojej subskrypcji, bez wcześniejszego powiadomienia, odpowiedzialności i zwrotu pieniędzy, oraz do uniemożliwienia Ci korzystania z Maildroppa, jeśli naruszysz którekolwiek z niniejszych Warunków lub naszą Politykę dozwolonego korzystania.

Zastrzegamy sobie również prawo do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia Twojego dostępu do Maildroppa, bez zwrotu pieniędzy, z innych powodów, które uznamy za odpowiednie i uzasadnione, niezależnie od tego, czy powody te są związane z nieprawidłowościami lub niewłaściwym korzystaniem z konta. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Maildroppa natychmiast wygasa.

Wszystkie postanowienia Warunków, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać po rozwiązaniu umowy, pozostaną w mocy.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami.