Умови та положення

Оновлено: 26 квітня 2021 року

Уважно прочитайте ці Умови використання («Умови», «Умови використання») перед використанням Maildroppa.

Maildroppa — це інструмент, який допомагає бізнесам розвиватися. Наша мета — зробити email-маркетинг швидким і простим, щоб користувачі могли ефективно та результативно створювати й залучати свою клієнтську базу. Ці Умови відображають цю мету.

Коли ви створюєте обліковий запис Maildroppa (за безкоштовною або платною підпискою), між вами та Marcus Biel («Власник», «Ми») укладається юридичний договір. Створюючи обліковий запис, ви підтверджуєте, що розумієте ці Умови та погоджуєтеся з ними, а також маєте правоздатність укладати договір.

Облікові записи

Як B2B-сервіс, Maildroppa продає послуги лише іншим бізнесам. Ви можете використовувати Maildroppa лише в бізнес-цілях.

Під час створення облікового запису Maildroppa ви повинні надати точну, актуальну та повну інформацію. Ненадання такої інформації є шахрайством і підставою для негайного припинення дії вашого облікового запису, як детально описано в розділі «Припинення дії» цього документа.

Ми постійно докладаємо зусиль, щоб забезпечити безпеку ваших даних і запобігти несанкціонованому доступу до вашого облікового запису, зокрема з метою неналежного використання, крадіжки, зміни або видалення ваших даних. Для цього ви погоджуєтеся зберігати свій пароль у безпеці та нести відповідальність за все використання вашого облікового запису. Ви погоджуєтеся не передавати пароль третім особам і негайно повідомляти нас, якщо вам стане відомо про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання вашого облікового запису, щоб ми могли швидко вжити заходів.

Обмежені галузі

Існують різні види бізнесу та галузі, яким ми не дозволяємо використовувати ні безкоштовний, ні платний сервіс, зокрема будь-яку діяльність, пов’язану з незаконними діями, а також азартні ігри та онлайн-казино. Докладніше дивіться в нашій Політиці прийнятного використання.

Спам

Ми створили Maildroppa як корисний інструмент для розвитку легального бізнесу. Це не інструмент для розсилання спаму.

З огляду на це Maildroppa містить кілька функцій, які допомагають дотримуватися норм і вимог щодо боротьби зі спамом. Наприклад, ми автоматично додаємо вашу фізичну адресу та посилання для відмови від підписки в нижній колонтитул кожного електронного листа, а наші форми підписки для підписників використовують підтвердження подвійної згоди.

Водночас саме ви повинні забезпечити, щоб сервіс не використовувався для надсилання спаму. Це означає, що під час використання Maildroppa ви погоджуєтеся дотримуватися антиспам-законодавства вашої країни, а також GDPR (європейського регламенту) і CAN-SPAM (законодавства США). Корисні рекомендації можна знайти тут:

(Наведені вище сторінки подано лише для ознайомлення, і вони не є частиною Умов.)

Тарифи

Якщо власники облікових записів Free Plan досягнуть ліміту підписників цього тарифу, їм буде потрібно надати дані кредитної картки та перейти на Premium plan, перш ніж вони зможуть додавати нових підписників.

Якщо власники облікових записів Premium Plan досягнуть ліміту своєї підписки, їм буде потрібно перейти на вищий тариф, який підтримує більшу кількість підписників, перш ніж можна буде додавати нових.

В іншому разі власники облікових записів можуть видаляти підписників зі списку, доки їхня кількість не відповідатиме обмеженням поточного тарифу.

Під час імпорту зовнішнього списку підписників можна перевищити ліміт підписників вашого тарифу, якщо кількість імпортованих підписників підтримується одним із Premium Plans Maildroppa. У такому разі ваш обліковий запис буде призупинено, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Вам потрібно буде перейти на тариф, який підтримує кількість підписників у вашому списку, або видалити достатню кількість підписників, щоб розблокувати обліковий запис. Лише після цього ви знову зможете надсилати й отримувати електронні листи через Maildroppa або додавати підписників.

14-денний безкоштовний пробний період

Якщо вам було надано 14-денний безкоштовний пробний період, з вас не стягуватиметься плата, якщо ви скасуєте його до завершення пробного періоду.

Якщо під час 14-денного безкоштовного пробного періоду ви зміните тариф, пробний період продовжиться на новому тарифі до його завершення (під час зміни тарифу пробний період не починається заново).

Зверніть увагу, що кожен бізнес матиме доступ до 14-денного безкоштовного пробного періоду лише один раз, навіть якщо для реєстрації використовуються різні адреси електронної пошти. Якщо нам стане відомо, що та сама особа або організація скористалася безкоштовним пробним періодом більше одного разу, ми стягнемо з такої особи/організації плату за весь додатковий час використання понад початковий 14-денний пробний період.

Оплата

Плата за вашу підписку Maildroppa стягуватиметься в перший день кожного місячного платіжного циклу, починаючи з дати активації платної підписки.

Зміна тарифу

Якщо ви зміните свій Premium Plan посеред платіжного циклу, ваш поточний платіжний цикл негайно завершиться, а того ж дня розпочнеться новий платіжний цикл для нового тарифу. Ви отримаєте пропорційний кредит за невикористану частину попереднього тарифу («Кредит за невикористаний час тарифу»). Кредит за невикористаний час тарифу буде віднято від вартості нового тарифу, і ви сплатите різницю.

Будь-який залишок пропорційного кредиту за тарифом застосовуватиметься до наступних платіжних циклів, доки кредит не буде використано. Якщо протягом будь-якого платіжного циклу пропорційний кредит покриває лише частину плати, ви сплатите різницю.

Якщо ви вирішите перейти на Free Plan Maildroppa, зміна набуде чинності негайно. У разі переходу з Premium Plan на Free Plan повернення коштів не здійснюється.

Щоб продовжити користуватися Premium Plan до завершення поточного платіжного циклу, ви маєте два варіанти:

  1. Скасувати підписку, а потім перейти на Free Plan безпосередньо перед тим, як скасування Premium Plan набуде чинності наприкінці платіжного циклу.
  2. Скасувати Premium subscription і користуватися нею до завершення поточного періоду підписки. Після припинення дії підписки повторно зареєструватися на Free Plan.

Скасування тарифу

Ви можете скасувати підписку Maildroppa у будь-який час. Скасування набуде чинності негайно. Користувачі Premium Plan зможуть користуватися сервісом до завершення активного платіжного циклу, але користувачі Free Plan негайно втратять доступ до сервісу після скасування.

Якщо ви скасуєте свій тариф Maildroppa, будь-який залишок пропорційного кредиту за тарифом буде втрачено (кредит не підлягає поверненню).

Після скасування підписки ваш обліковий запис і дані користувача (наприклад, список підписників та електронні листи, надіслані через Maildroppa) буде видалено без можливості відновлення, тому перед скасуванням обов’язково експортуйте всю потрібну інформацію.

Зверніть увагу: якщо ви скасуєте підписку під час безкоштовного пробного періоду або на Free Plan, видалення інформації облікового запису набуде чинності негайно.

Інтелектуальна власність

Maildroppa та його оригінальний вміст, функції й можливості є та залишатимуться виключною власністю Власника.

Посилання на інші вебсайти

Maildroppa може містити посилання на вебсайти або сервіси третіх сторін, які не належать Власнику та не контролюються ним.

Власник не контролює вміст, політику конфіденційності або практики будь-яких вебсайтів чи сервісів третіх сторін і не несе за них відповідальності. Ви також визнаєте та погоджуєтеся, що Власник не несе прямої чи опосередкованої відповідальності за будь-які збитки або втрати, спричинені або начебто спричинені використанням чи довірою до будь-якого такого вмісту, товарів або послуг, доступних на таких вебсайтах чи через такі сервіси.

Ми наполегливо рекомендуємо ознайомлюватися з умовами та політикою конфіденційності будь-яких вебсайтів або сервісів третіх сторін, які ви відвідуєте.

Відмова від відповідальності

Ви використовуєте Maildroppa виключно на власний ризик. Maildroppa надається на умовах «ЯК Є» та «ЗА НАЯВНОСТІ». Maildroppa надається без будь-яких гарантій, явних або неявних, зокрема без неявних гарантій товарної придатності, придатності для певної мети, непорушення прав або належного виконання.

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Німеччини без урахування його колізійних норм.

Невиконання нами будь-якого права або положення цих Умов не вважається відмовою від таких прав. Якщо суд визнає будь-яке положення цих Умов недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень цих Умов залишатимуться чинними. Ці Умови становлять повну угоду між вами та Власником щодо Maildroppa і замінюють будь-які попередні угоди, які могли бути укладені між вами та Власником щодо Maildroppa.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд у будь-який час змінювати ці Умови або замінювати їх. Якщо зміни є істотними, ми намагатимемося повідомити про це щонайменше за 30 днів до набрання чинності новими умовами. Істотність зміни визначається виключно на наш власний розсуд.

Продовжуючи отримувати доступ до Maildroppa або користуватися ним після набрання чинності такими змінами, ви погоджуєтеся дотримуватися змінених умов. Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, скасуйте підписку Maildroppa.

Припинення дії

Ми залишаємо за собою право негайно припинити дію вашої підписки без попереднього повідомлення, відповідальності та повернення коштів, а також заборонити вам користуватися Maildroppa, якщо ви порушите будь-які з цих Умов або нашу Політику прийнятного використання.

Ми також залишаємо за собою право негайно припинити або призупинити ваш доступ до Maildroppa без повернення коштів з інших причин, які ми вважаємо належними та обґрунтованими, незалежно від того, чи пов’язані вони з порушеннями або неналежним використанням вашого облікового запису. Після припинення дії ваше право користуватися Maildroppa негайно припиняється.

Усі положення Умов, які за своєю суттю мають залишатися чинними після припинення дії, залишаються чинними.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв’яжіться з нами.