Услови и одредбе

Ažurirano: 26. april 2021.

Pažljivo pročitajte ove Uslove korišćenja („Uslovi“, „Uslovi korišćenja“) pre korišćenja Maildroppa.

Maildroppa je alat koji pomaže preduzećima da rastu. Naš cilj je da marketing putem e-pošte učinimo brzim i jednostavnim, kako bi korisnici mogli efikasno i delotvorno da izgrade bazu klijenata i komuniciraju s njom. Ovi Uslovi odražavaju taj cilj.

Kada otvorite Maildroppa nalog (bilo uz besplatnu ili plaćenu pretplatu), između vas i Marcusa Biela („Vlasnik“, „mi“) zaključuje se pravni ugovor. Kreiranjem naloga potvrđujete da razumete i prihvatate ove Uslove i da imate pravnu sposobnost za zaključivanje ugovora.

Nalozi

Kao B2B usluga, Maildroppa posluje isključivo s drugim preduzećima. Maildroppa smete da koristite samo u poslovne svrhe.

Prilikom kreiranja Maildroppa naloga morate navesti tačne, aktuelne i potpune podatke. Ako to ne učinite, smatraće se da je reč o prevari, što predstavlja osnov za trenutni raskid vašeg naloga, kao što je detaljno opisano u odeljku Raskid ovog dokumenta.

U svakom trenutku nastojimo da vaše podatke čuvamo bezbedno i sprečimo neovlašćen pristup vašem nalogu, uključujući radi zloupotrebe, krađe, izmene ili brisanja vaših podataka. Da biste to omogućili, saglasni ste da čuvate lozinku na bezbednom mestu i da budete odgovorni za svako korišćenje svog naloga. Saglasni ste da lozinku ne delite s trećim licima i da nas odmah obavestite ako saznate za bilo kakvu povredu bezbednosti ili neovlašćeno korišćenje naloga, kako bismo mogli brzo da reagujemo.

Ograničene delatnosti

Postoje različita preduzeća i delatnosti kojima ne dozvoljavamo korišćenje naše besplatne ili plaćene usluge, uključujući svaku delatnost povezanu s nezakonitim aktivnostima, kao i usluge kockanja i onlajn kazina. Za više informacija pročitajte našu Politiku prihvatljivog korišćenja.

Neželjena pošta

Maildroppa smo osmislili kao koristan alat koji pomaže legitimnim preduzećima da rastu. Nije namenjen za slanje neželjene pošte.

Imajući to u vidu, Maildroppa sadrži nekoliko funkcija koje vam pomažu da ispunite propise i zahteve u vezi sa neželjenom poštom. Na primer, automatski uključujemo vašu fizičku adresu i link za odjavu u podnožje svake poruke e-pošte, a naše obrasce za prijavu pretplatnika koristi potvrdu dvostrukog pristanka.

Istovremeno, vi ste odgovorni za to da uslugu ne koristite za slanje neželjene pošte. To znači da se prilikom korišćenja Maildroppa obavezujete da poštujete zakone svoje zemlje protiv neželjene pošte, kao i GDPR (evropsku uredbu) i CAN-SPAM (zakon SAD). Korisne smernice možete pronaći ovde:

(Gore navedene stranice služe samo kao smernice i nisu deo Uslova.)

Planovi

Ako korisnici besplatnog plana dostignu ograničenje broja pretplatnika tog plana, moraće da unesu podatke kreditne kartice i pređu na Premium plan pre nego što budu mogli da dodaju još pretplatnika.

Ako korisnici Premium plana dostignu ograničenje svoje pretplate, moraće da pređu na viši plan koji podržava veći broj pretplatnika pre nego što mogu da dodaju nove pretplatnike.

Druga mogućnost je da korisnici naloga uklone pretplatnike sa liste dok broj pretplatnika ne bude u okviru ograničenja njihovog trenutnog plana.

Ograničenje broja pretplatnika vašeg plana moguće je prekoračiti prilikom uvoza spoljne liste pretplatnika, pod uslovom da broj uvezenih pretplatnika podržava jedan od Premium planova usluge Maildroppa. Ako se to dogodi, vaš nalog će biti pauziran i dobićete obaveštenje putem e-pošte.

Moraćete da pređete na plan koji podržava broj pretplatnika na vašoj listi ili da uklonite dovoljan broj pretplatnika kako biste odmrzli nalog. Tek tada ćete ponovo moći da šaljete i primate e-poštu putem Maildroppa ili da dodajete pretplatnike.

14-dnevni besplatni probni period

Ako vam je odobren 14-dnevni besplatni probni period, nećete biti zaduženi ako otkažete pretplatu pre isteka probnog perioda.

Ako promenite plan tokom 14-dnevnog besplatnog probnog perioda, probni period će se nastaviti na novom planu do njegovog isteka (probni period se ne pokreće ponovo prilikom promene plana).

Imajte na umu da će svako preduzeće imati pristup 14-dnevnom besplatnom probnom periodu samo jednom, čak i ako se za registraciju koriste različite adrese e-pošte. Ako saznamo da je isto lice ili organizacija koristila besplatni probni period više puta, to lice/organizaciju ćemo zadužiti za svo dodatno vreme korišćenja nakon prvobitnog 14-dnevnog probnog perioda.

Naplata

Pretplata na Maildroppa biće vam naplaćena prvog dana svakog mesečnog obračunskog ciklusa, računajući od datuma početka plaćene pretplate.

Promena plana

Ako promenite Premium plan tokom obračunskog ciklusa, vaš obračunski ciklus će se odmah završiti, a nov obračunski ciklus za novi plan počeće istog dana. Dobićete proporcionalni kredit za neiskorišćeni deo prethodnog plana („Kredit za neiskorišćeno vreme plana“). Kredit za neiskorišćeno vreme plana biće oduzet od cene novog plana, a vi ćete platiti razliku.

Preostali proporcionalni kredit plana primenjivaće se na naredne obračunske cikluse sve dok se ne iskoristi. Ako tokom bilo kog obračunskog ciklusa proporcionalni kredit pokriva samo deo naknade, platićete razliku.

Ako odlučite da pređete na besplatni plan usluge Maildroppa, promena će stupiti na snagu odmah. Prilikom prelaska s Premium plana na besplatni plan ne vrši se povraćaj novca.

Da biste nastavili da koristite Premium plan do kraja trenutnog obračunskog ciklusa, imate dve mogućnosti:

  1. Otkažite pretplatu, a zatim pređite na besplatni plan neposredno pre nego što otkazivanje Premium plana stupi na snagu na kraju obračunskog ciklusa.
  2. Otkažite Premium pretplatu i koristite je do kraja trenutnog pretplatničkog perioda. Kada pretplata bude raskinuta, ponovo se prijavite za besplatni plan.

Otkazivanje plana

Pretplatu na Maildroppa možete otkazati u bilo kom trenutku. Otkazivanje stupa na snagu odmah. Korisnici Premium plana moći će da koriste uslugu do kraja aktivnog obračunskog ciklusa, dok će korisnici besplatnog plana izgubiti pristup usluzi odmah po otkazivanju.

Ako otkažete svoj Maildroppa plan, preostali proporcionalni kredit plana biće izgubljen (kredit se ne može refundirati).

Kada otkažete pretplatu, vaš nalog i korisnički podaci (kao što su lista pretplatnika i e-poruke poslate putem Maildroppa) biće izbrisani i ne mogu se vratiti, zato pre otkazivanja obavezno izvezite sve informacije koje bi vam mogle biti potrebne.

Imajte na umu da će, ako otkažete pretplatu tokom besplatnog probnog perioda ili na besplatnom planu, brisanje podataka o nalogu stupiti na snagu odmah.

Intelektualna svojina

Maildroppa i njegov izvorni sadržaj, funkcije i funkcionalnost jesu i ostaće isključivo vlasništvo Vlasnika.

Linkovi ka drugim veb-sajtovima

Maildroppa može sadržati linkove ka veb-sajtovima ili uslugama trećih lica koji nisu u vlasništvu Vlasnika niti pod njegovom kontrolom.

Vlasnik nema kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama veb-sajtova ili usluga trećih lica i ne preuzima odgovornost za njih. Takođe potvrđujete i prihvatate da Vlasnik neće biti odgovoran, neposredno ili posredno, za bilo kakvu štetu ili gubitak prouzrokovan ili navodno prouzrokovan korišćenjem ili oslanjanjem na takav sadržaj, robu ili usluge dostupne na tim veb-sajtovima ili putem tih usluga, odnosno u vezi s njima.

Izričito vam savetujemo da pročitate uslove korišćenja i politike privatnosti svih veb-sajtova ili usluga trećih lica koje posetite.

Odricanje od odgovornosti

Maildroppa koristite isključivo na sopstveni rizik. Maildroppa se pruža po principu „U ZATEČENOM STANJU“ i „KAKO JE DOSTUPNO“. Maildroppa se pruža bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili podrazumevanih, uključujući, između ostalog, podrazumevane garancije utrživosti, podobnosti za određenu namenu, nekršenja prava ili toka izvršenja.

Merodavno pravo

Ovi Uslovi uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Nemačke, bez obzira na njene odredbe o sukobu zakona.

To što ne sprovedemo neko pravo ili odredbu ovih Uslova neće se smatrati odricanjem od tih prava. Ako sud utvrdi da je neka odredba ovih Uslova nevažeća ili neizvršiva, preostale odredbe Uslova ostaju na snazi. Ovi Uslovi predstavljaju celokupan sporazum između vas i Vlasnika u vezi s Maildroppa i zamenjuju sve prethodne sporazume koji su možda bili zaključeni između vas i Vlasnika u vezi s Maildroppa.

Izmene Uslova

Zadržavamo pravo da, po sopstvenom nahođenju, u bilo kom trenutku izmenimo ili zamenimo ove Uslove. Ako je izmena materijalna, pokušaćemo da obezbedimo obaveštenje najmanje 30 dana pre stupanja novih uslova na snagu. Šta predstavlja materijalnu izmenu utvrđujemo po sopstvenom nahođenju.

Nastavkom pristupanja usluzi Maildroppa ili njenog korišćenja nakon što takve izmene stupe na snagu, prihvatate da vas obavezuju izmenjeni uslovi. Ako ne prihvatate nove uslove, otkažite pretplatu na Maildroppa.

Raskid

Zadržavamo pravo da odmah raskinemo vašu pretplatu, bez prethodnog obaveštenja ili odgovornosti i bez povraćaja novca, kao i da vam onemogućimo korišćenje Maildroppa ako prekršite neki od ovih Uslova ili našu Politiku prihvatljivog korišćenja.

Takođe zadržavamo pravo da odmah raskinemo ili obustavimo vaš pristup usluzi Maildroppa, bez povraćaja novca, iz drugih razloga koje smatramo odgovarajućim i opravdanim, bez obzira na to da li su ti razlozi povezani s nepravilnostima ili zloupotrebom vašeg naloga. Nakon raskida, vaše pravo na korišćenje Maildroppa odmah prestaje.

Sve odredbe Uslova koje bi po svojoj prirodi trebalo da ostanu na snazi nakon raskida ostaće na snazi i nakon raskida.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi s ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate.